Syarat dan Ketentuan ini mengatur kegiatan pembelian Produk pada situs RA GAMES (ragames.store). Dengan melakukan transaksi, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dari ketentuan berikut.
A
Definisi
-
RA GAMES: Usaha penjualan game digital original via situs web resmi.
-
Produk: Game digital dan item digital yang ditampilkan serta diperjualbelikan.
-
Harga: Nilai nominal dalam mata uang Rupiah (IDR) atas setiap Produk.
-
Form Pesanan: Formulir pemesanan resmi yang diisi oleh Pembeli saat checkout.
B
Produk dan Harga
-
Deskripsi produk ditampilkan seakurat mungkin. Perbedaan tampilan visual minor dapat terjadi tergantung layar perangkat.
-
Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun tidak memengaruhi pesanan yang telah lunas dikonfirmasi.
-
Jika stok produk habis, pesanan akan dibatalkan dan seluruh dana akan dikembalikan sesuai Kebijakan Refund.
C
Proses Pemesanan
-
Pesanan dianggap sah dan mengikat setelah pembayaran berhasil diverifikasi oleh sistem kami.
-
Pembeli akan secara otomatis menerima notifikasi dan rincian transaksi via alamat email yang dicantumkan.
D
Pembayaran
-
Pembayaran dapat dilakukan melalui kanal resmi seperti QRIS, Virtual Account, E-Wallet, dan metode lain yang tersedia saat checkout.
-
Transaksi berstatus sah jika sistem payment gateway kami telah mencatat konfirmasi keberhasilan bayar.
E
Perlindungan
Pemeriksaan produk dilakukan sebelum pengiriman. Jika mengalami kendala, segera laporkan ke admin via WhatsApp atau email.
F
Sengketa
Setiap perselisihan diutamakan diselesaikan secara musyawarah kekeluargaan sebelum menempuh jalur pengadilan negeri.
G
Hukum
Seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini tunduk serta ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
H
Kontak & Bantuan
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kendala seputar Syarat & Ketentuan transaksi, hubungi layanan pelanggan kami: